Verantwortungsvolles Spielen

Die Spielbank Erfurt engagiert sich dafür, allen Spielern eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten. Wir verstehen, dass problematisches Spielen jeden betreffen kann, unabhängig von Alter oder Hintergrund, und wir sind bestrebt, Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Spielaktivitäten zu behalten.

Selbstsperre

Wenn Sie das Gefühl haben, Hilfe bei der Verwaltung Ihrer Spielgewohnheiten zu benötigen, können Sie sich für einen bestimmten Zeitraum selbstsperren. Dies kann persönlich am Casino-Schalter mit einem gültigen Ausweis erfolgen. Sie haben die Wahl zwischen einer vorübergehenden (1-12 Monate) oder einer dauerhaften Sperre (lebenslang).

Automatische Sperre

Im Rahmen unserer Bemühungen um verantwortungsvolles Spielen sperren wir automatisch Personen, die in der OASIS-Datenbank aufgeführt sind, einem nationalen Register für problematische Spieler.

Verlustlimit-Tools

Wir bieten eine manuelle Einrichtung mit Management für Verlustlimit-Tools an, um Ihnen zu helfen, Grenzen für Ihre Spielaktivitäten festzulegen. Unser Personal unterstützt Sie bei der Einrichtung dieser Limits und stellt sicher, dass sie durchgesetzt werden.

Pausenerinnerungen

Unsere vom Personal unterstützten Pausenerinnerungen können am Casino-Schalter angefordert werden, um Ihnen zu helfen, regelmäßige Pausen vom Spielen einzulegen.

Links zu Unterstützungsorganisationen

Für weitere Unterstützung stellen wir Links zu folgenden Organisationen zur Verfügung:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
Telefonberatung Glücksspielsucht: 0800-137-27-00
SOS Glücksspielsucht Thüringen: (0361) 3 92 24 66
Landeskoordinierungsstelle für Suchttherapie (LKS Thüringen)
Glücksspielsucht-Hilfe Deutschland

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Wir empfehlen Ihnen, die folgenden Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen zu nutzen:

Einzahlungslimits festlegen
Auszeiten einrichten
Selbstsperre von unserem Casino beantragen
Pausenerinnerungen anfordern

Indem Sie proaktive Schritte unternehmen, um Ihre Spielgewohnheiten zu verwalten, können Sie ein sichereres und angenehmeres Erlebnis in der Spielbank Erfurt genießen.

Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen

Unsere Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen ist darauf ausgelegt, eine sichere und angenehme Spielumgebung für alle Spieler zu fördern. Wir verpflichten uns:

Klare Informationen über unsere Spiele und die damit verbundenen Risiken bereitzustellen
Werkzeuge und Ressourcen anzubieten, um Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Spielgewohnheiten zu helfen
Sicherzustellen, dass unser Personal in verantwortungsbewussten Spielpraktiken geschult ist
Strikte Einhaltung der deutschen Glücksspielvorschriften zu gewährleisten

Durch die Befolgung unserer Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen wollen wir eine positive und unterstützende Umgebung für alle Spieler in der Spielbank Erfurt schaffen.